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제목 반품or교환
작성자 holicholic (ip:)
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반품및 교환

 

* 단순한 변심으로 반품을 하시는 경우

  반품 외 나머지 상품이 5만원 이상일 경우 2500원을 부담해 주셔야 하고

  반품 외 나머지 상품이 5만원 미만일 경우 5000원을 부담해 주셔야 하며,

 

교환의 경우에는 5000원 부담해주셔야합니다.


* 상품 불량시 홀릭에서 왕복배송비를 부담 합니다
 

  불량시 동일한 상품, 옵션(사이즈, 색상 등)으로만 교환 가능합니다

   상품불량으로 인한 반품처리시 배송비는 홀릭에서 부담합니다

 

 

반품및 교환 불가상품

 

* 상품을 받은 후 3일이내 게시판이나 홀릭콜센터로 반품접수가 되어야 하구요

   7일 이내에 상품이 저희쪽에 도착해야 합니다  


( 혹시 택배사 사정 또는 개인사정에 의해 수거가 늦어질 경우에는  미리 저희 측에 연락주시거나 게시판에 글 남


겨주시길 부탁드립니다. )


  이후로 접수 및 상품이 도착하는 경우에는 처리가 불가하오니 참고해 주세요


   (불량인 경우에도 동일하게 적용됩니다)

 

*상품 부분 배송 시 동일 주문건에 있는 모든 상품 수령 후 3일이내 반품 또는 교환요청해주셔야하며,


상품들은 한 곳에 같이 동봉 후 보내주세요 (각각반입 시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야합니다)


* 불량 상품이라도 착용하신 흔적이 있는 상품


* 반품 및 교환이 처리가 1번이상 되었던 상품

* 인위적인 수선이나 세탁한 상품

* 오염물질이 뭍어난 상품(향수,화장품,음식물 등...)

* 세일상품

* 수제화, 가방 , 오더된 밍크제품

  (수제상품일 경우 고객님을 위한 맞춤상품이기에 주문이 들어간후

   변경,취소 및 환불이 불가합니다)


* 악세사리


* 이너웨어, 수영복


* 밍크제품

 

 

반품 주소

 

대구광역시 동촌역사로 4길 3 일신빌딩 1층 CJ대한통운 KS 대리점 홀릭홀릭

               
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